https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191111-00000047-zdn_mkt-bus_all
「非常に残念でなりません」「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」――。
すき家を利用したと思われるお客がTwitterでつぶやいた内容が注目を浴びている。
この投稿は、9000回以上リツイートされ、4000を超える「いいね」がついている（11月11日午後1時時点）。
また、この投稿者は「昭和な考えが良いとは思わないんですが良き心を持っていた時代なのかなと」
「近年になるにつれて日本は合理主義資本主義過ぎません？」ともコメントしている。
このように言及されたすき家の新型レジ「セミセルフレジ」とはどのようなものなのか。
まず、お客はカウンターやテーブルで商品を注文し、料理や伝票を受け取る。食事が終わったら、
伝票を持ってレジまで移動する。店員に伝票を渡すと、ディスプレイに支払う代金が表示される。
お客は店員にお金を渡すのではなく、投入口に硬貨や紙幣を入れる。
すき家は、2017年7月に一部店舗で実験的にセミセルフレジを導入した。すると、多くの効果が確認できた。
そこで、ほぼ全ての店舗への導入を目指している。
記者は19年6月頃にセミセルフレジを導入した店舗を取材したことがある。取材した店舗には2台の
セミセルフレジが並んでおり、1人で2台を同時に操作できるようになっていた。担当者によると
「混雑時にお客がレジで待つ時間が減った」「レジからお釣りを出してお客に渡す手間が省けた」
といったメリットがあるという。
また、ランチタイムには商品をテークアウトするお客が多く、1人の店員が商品を渡し、
別の店員がレジを担当しなければいけないことがあった。しかし、セミセルフレジを導入することで、
これらの業務を1人でこなせるようになったという。さらに、つり銭を間違う心配もなくなった。
こうしてみると、投稿者が指摘するように「お金の受け渡し」というタスクが減った一方で
「お客を待たせない」「つり銭を間違えない」といったメリットが発生している。
また「メニューを聞く」といった接客行為は依然として残っている。すき家を運営する
ゼンショーホールディングスの広報担当者も「接客を大事にしている姿勢に変わりはありません」と強調する。
同じ大手牛丼チェーンでも、吉野家は現金の受け渡しを直接行うことにこだわっている。
一方、松屋はほぼ全店で券売機を導入している。牛丼チェーンにより多くの接客行為を求めるお客は吉野家に、
それ以外の利便性を求めるお客は別のチェーンに、という流れは、今後、強まっていくのだろうか。
【画像】新型のセミセルフレジ
★1が立った時間 2019/11/11(月) 16:27:55.58
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1573467871/ たったいま行ってきたが、持ち帰りが変な機械に入力するシステムになってた
使い方もわからず、スゲー時間がかかったわ
なんかもういく気しないわ
セルフレジが「残念」って
クソみたいな使い勝手で、セルフじゃない方が効率良いとか
そういう話では無いのか
汗だくで一人で走り回ってる店員見て
こんな感想しか出ないとか
人間のクズだわ
お客様は神様～って自分で言っちゃうタイプが多く同意しそうだなｗ
券売機のことはどう考えるんだろう
めんどくさい客だなあ
まさかお金の手渡し込みですき家を選ぶとか無いだろうに
高級店でセルフレジされたら流石にモヤモヤするし2度と行かないけど
すき家ならいいじゃん
すき家とかあの辺の店員は忙しそうだしもっと楽させてもええわ
店員が金を貰う行為に満足感を
感じるんかねえ
金頂いて有り難がってないと不満か
食券のシステムが嫌いだからすき家に行ってんのに、こんなんだったら松屋かなか卯に行くわ。
「○○円になります」っていった瞬間いなくなって機械に金入れろって？
こっちはクレジットカードなんだよ、戻ってこいや店員！
週に一度の楽しみと言ったらすき家1000円コースだな
コレにビール付けて2、3時間ゆっくりと過ごす
先付けに唐揚げ、続いてメイン、ビールは食べ終わりそうな頃持ってくるように店員に告げてあるから配膳のタイミングもバッチリ
マジでコスパいい贅沢だわ
店員が金触るのは不衛生だから
正しい進化だと思うがな
この人の中では代金を払う時が一番マウントを取れる時だったんだろうな
ほれ代金をくれてやろう見たいな
話題になってたから行ってきたけど
味噌汁とおしんこセットしか見当たらなかった
良く探せば単品もあったんだろうが・・・
レジも札が中々入らず他の札に変えてもダメ
結局店員さんと四苦八苦して入った
そこにこだわるなら個人経営の定食屋か街中華にでも行け
食い終わって立ち上がって誰もいないセルフレジで支払って黙って帰る空しさはあるね
ああ、これ戸惑ったわ。
どうせ店員がレジに来るまで待たないと行けないのだったら
最初から券売機にしろよと思ったけどな。
すき家なんて一年くらい行ってないな
今はシステム変わったんか
そんなにお礼言われたかったら
高級料亭の常連にでもなれや
女将が外までお見送りしてくれるだろ
すき家ごときに何求めてんだ
すでに書かれているとおもうけど
調理する現場でこそ、まさにお金のやり取りを
電子的に行うほうが衛生的で推奨されると思う
松屋なんてはじめから行かないわあ 券売機だからなあペラペラ話さないし俺の言うこと聞かないしな
味は薄くてペラペラだわですき家のほうがかなりレストランとして 上。モラルがあるよすき家には
まずい飯に盛られちゃ牛も浮かばれねぇや
最近は仕事帰り飲むのにハマる宅飲みには飽きたしな
景色が綺麗な店で飲むのはいい
たまには底辺ではないと感じる酒を飲むのもよい
店の雰囲気が居心地良い労働の後、疲労感が心地よい
このよいがよいのだ
ランチタイムにミスターオクレみたいなおっさんが1人でテンパってアワアワして、
インド人かバングラかあのあたり出身みたいな外人男がヌボーと立ってる地獄みたいな店舗にいったわ
怖いものみたさで翌週いったら、テキパキと働くベテランらしき女性と男性マネージャーしかおらんかった
なんだったんだろう…
金の受け渡ししなくて済むから外国人でも店員が勤めらるからいいんじゃない…？
コンビニも全部自動化して移民減らせ。
パチンコ屋みたいな若者の未来に何の得も無い職業は国営カジノのみにして滅ぼすべき、ネットゲームしてる方がマシ
逆に、今まで手垢だらけの硬貨触った手
毎回洗ってたのか不安になるわ
>>35
すき家と松屋ってほぼほぼ同じだろ
自分のイメージでは、前に大学の近くにあった
すき家は深夜ワンオペで、食器が散乱してたな
松屋はそういうことはないイメージだが
あくまでもイメージ せんだって親戚の見舞いに行ったとき、病院の向かいで食べたよ
精算方法より味が残念だった
値段が値段なので文句を言わなかったが、リピートはしないと思う
すき家の店員がバーコードとカード読み込んで客が機械で払うって中途半端すぎて何がやりたいのかわからん
全部機械にしろよ
法に背く奴は悪人！
いつか麻薬に冒されて人をころす！
その前に処刑しろ！
松屋の券売機はすべての店に導入するべきシステムだろ
昨日すきや行ったら
ここに入れてだって
食った気がしない！
>>34
衛生のためではなく、人件費カットや精算ミスを減らすため。
多少は衛生面もあるだろうけど。 自動販売機が世の中に出始めた時もこんなんいたんだろな 時代についてこれない老人はどの時代にも常にいるが文句の切り口がいつも斬新やな
大戸家みたいにタブレットで注文して、注文した後手元の支払い機でSuicaとかで支払うと注文完了して、後は料理がくるのを待つ方式でお願いします。
後、席と席の間には敷居をつけて。
徹底的に余計な人との関わりは無くすように。
人との関わりは好きな人同士だけでいい。
松屋なんて食券だしセルフの所も増えてるよね
俺は必ず「ども、ごちそうさぁん！」って大きな声言って出てくよ
別に店員の応答が無くてもいい
忙しいの分かってるし
でもあると少し嬉しい
これ普通だよね？
貧乏ミュージシャンということは分かった
すき家ぐらいしか行けないから
そこでふれあいを求めてるのか
なか卯を馬鹿にすんな
あれ食券方式で買ったデータが即厨房に送信表示
客が座って直ぐに提供される、秀逸システム
あれでいいんだよ
松屋の松弁がカードで決済できるようになれば完璧なんだがな
店舗で注文しないから券売機は知らんけど
ゴミクズみたいなド底辺でも残念とか思う感情はあるんだな
防犯的にも良いし、人員も削減出来る。
釣り銭も間違えないし、触れないので衛生的。
店の作りも工事しないで今のままで対応出来る。
(カウンターに乗せるだけ)
最近、弁当を買いに行っただけだが、多分、あっていると思う。
強盗対策かスーパーの物に比べてかなり厳ついイメージ
>>20
同意
一番大事なのは金じゃなくて料理だし
金触りたいやつは銀行窓口に行くべき >>60
松屋も似た状態になってる。
しかも店員が持ってこなくて自分で取りに行くシステム。 すき家ユーザーにとって、すき家とは家庭のようなものだったんだな・・・
なんか違和感、従業員には厳しいが消費者には正直なすき家なのに
人不足の結果がこれなんだから文句言う奴が店員やれよな
>>44
お前の舌が残念
価格・量・味・経営方法のバランスがよいから店舗数がこれだけある。
言ってみればおまえの感覚が日本の基準からしてみれば残念ってこと >>35
全て持ち込みかよ
ひでーな
箸持参してるしw やっとすき家もセルフレジになったのか。
すき家はレジすごく待たされる事多いし
一人で調理と会計兼業とか不潔だよな。
馬鹿な爺の意見とか無視して全店舗
セルフレジにすべきだわ。
4000いいねって基地外ばっかだなキモいと思うんだけど率直に
食い逃げ防止にもなるし食券になんでしないのか
気持ち悪い
食券も自動販売機も使ったことないのか？
食券はいいけどセルフレジは嫌だな
なんか馬鹿にされてる感がある
馬鹿客など捨て置けばよし
甘やかすと何処までも付け上がる
松屋がセルフ式になってカレーに味噌汁がつかなくなって不満だわ
前のシステムの方が味噌汁ついてくるからよかった
俺みたいなコミュ障にはセルフレジ死ぬほど助かります
牛丼屋でビール飲んで
ウダウダ居座ってるオッサン気持ち悪い
大衆飲み屋すら行けないんか
>>74
同調圧力ｗ
皆んなが美味しいから美味しいのだ理論ｗ 中途半端な接触が気に入らないんかねw
松屋のセルフみたいにすりゃよかったんか
使った事有るけどこれ良いよね最初面食らったけど、問題ない。
店側の自販機入れるコストと
オペレーションのコストと人員配置の兼ね合いと
やりたいサービスで好きにしたらいいだけだよ
こんなことに文句つける奴はウザいだけ
気に入らないなら他に行けよ
まあ吉野家は古くからの外食店のサービスの形を保ってて好きだけどね
ファストフード店に何を求めてるんだこの客は
速さが第一だろ
人との接客を求めたかったら個人営業の定食屋にでもいけばいい
このスレ見てすき家にそんな事を要求する奴いるのかとビックリだわw
社員食堂の食券システムで文句言うやつ居ないだろ、
すき屋も同レベルのコスパなんだから、文句は言えない。
>>83
別に自由じゃね
俺は家飲み以外できないけどさ他人が牛丼屋でお酒飲んでても迷惑にならなければ気にしません ゼンショーだからいずれ注文もタブレットからになるに決まってる
問題は深夜のワンオペ店で牛すき鍋御膳を数人で同時に注文したときの
店員の絶望の顔を直に見れなくなることだな
衛生管理や品物をきちんと供給することの方がずっと大事で金を手渡しすることなんてどうでもいい
食券は予め注文決まってないと品数多すぎて買う時に操作迷うんだよな。一番前に戻ってやり直しとか。レジはそれが無いし許せる範囲。
吉野家が優れてるみたいな記事だけど、黒い吉野家はそうでもないよ？
でもこういう人、一定の率でいるんだよ。
ほら、20歳以上確認のタッチパネル押したくなくて暴行事件とかあるだろ？あの時「自販機とかどうしてんだ？」とか言われたけど、使わねえんだよ、そういう人は。
タバコもジュースも必ずコンビニで買う。
すき屋ってワンオペでバイトが苦しんでたじゃん…
何が「非常に残念」だよ残念なのはお前の頭だよw
>>85
確かにな
こういう店でセルフレジほど非効率ないだろうに
スーパーならわかるけどさ 会社としては一番大事なのは利益だからな
お金を受け渡して承認行為得たいなら
キャバクラいっておねーちゃんの胸の谷間に
万札つっこんでくるといいよ
twのひとホントに一般客なんだろうか、吉野家いけば解決
>>97
あっ牛すき鍋膳頼むと店員さん嫌だったのか
頼むのやめよう 松屋に昭和の心求めるとか幼稚園児でもせんわｗどんだけアタマ悪いんだこいつｗｗｗｗ
お店に対して残念とか言う前に
階級社会なんだから
そういうお店にしか行けない自分が残念だと自己認識すべき。
>>79
あるある。店員がレジ来るまで待たされて
金額表示されて金払おうとしたら、手出されて
こちらにお払いくださいみたいなこと言ってる。
もー、券売機にしろや。 メリットしかないのに文句言ってる奴ガイジすぎだろ
こんなことで文句言うクズはレジ待ちが長引いてもどうせ文句言うわ
>>20
自分もそう思う
むしろ衛生面では良くなったじゃないかと 小銭の間違いをサービスと勘違いしてるんだろ。頭がおかしい。
なんのことはないちょっとした個人の呟きを、よってたかって叩くこともないとおもうのだが
むしろ全国のコミュ障歓喜だよこれは
色んなとこで実装してほしいですね
そっけないセルフや店員は大歓迎だよ
持ち帰りで遠慮なくショウガ頂ける
>>36
なるほど、食券式は追加オーダーが出なくなるのか
食券式のラーメン屋、追加は直接承るところが多くて不思議だったけれど
そういう理屈なのね 給与も口座振込だと有り難みがわからないからと現金手渡しにしてる会社もあるからな
それと同じような感覚でこの客も言ってるんだろうな
牛丼屋って食い始めてから追加オーダーする率高いのか？
速さ安さ手軽さが命の店って、客の方もあらかじめ何喰うか決めて入る気がするが
大体「いつもの」的なお決まりパターン頼んでさっと喰ってパッと出て行くだろ
食券方式で極力無駄省くのがいいと思うけどなあ
＞お金を受け渡すことこそ一番大事な行為
オペ対応手数料を別に支払って対応してもらって、客が選択できればいいんじゃない？
これ言ってる人はオペの人件費はタダと思ってるからこんな発想になるんじゃないかな。
セルフ化は自然な流れでしょう
ファストフード店で人と人との触れ合いだのナンセンスじゃない？
というか 食券でいいと思うけど
爺が若い女性店員から手渡しで釣り銭もらいたいだけだろ
会計で待たされるのがイヤだから券売機でいいじゃん。店側も間違える心配ないし。
>>116
機械相手じゃ暴言吐けないから怒ってるんじゃないかなぁw 注文はタブレットだったけど支払いはレジで手渡し
何がしたいのかよくわからんどうせなら配膳以外全部自動にしてくれ
同じゼンショーのなか卯でやってる券売機システムでいいのに、テーブル1個潰せばスペース空くやろ
店員が入力すんだろ支払額をさ 中途半端なんだよあれセルフレジっつうよか
アシストレジだろありゃ
人がいないの。
文句言ってるやつは今まで店員にチップやってたのか？
最期に店員の
「ありがとうございましたー」
がないってのが不満なんでしょ
ようするに
逆にお金の受渡しが面倒なお客とか、人と会話したくないお客にはこっちのがいいのに。
調理と清掃とか会計を兼業するのやめて欲しい。
碌に手も洗わず急いで作業するから凄く不潔なんだよ。
松屋はほぼ全店で券売機って、券売機がない松屋もあるのか
スーパーでも導入してるとこ増えてきたな。財布探しかばんごそごそ、小銭探しババア対策に効果てきめん
こういう奴が居る一方
「現金扱った手でそのまま調理を～」とか言い出すヤツも居る
>>120
あり得ないコスパで人が手間をかけて暖かい状態で提供されるだけ素晴らしい行為だよ
それ以上の何を求めるんだよ？ 飲食においてお金を受け渡す事こそ
一番大事な行為
どうしたらこんなゲスい発想が浮かぶのか不思議だわ
すき家でこのレジにするメリットあんのか？
コンビニとかだったら袋詰めする間に払えて便利だけど
店員は強盗を相手にしなくていいし、
強盗も店員を相手にしなくていいWIN－WINの関係ってやつやろ
>>120
あ、アンカー間違えてつけました、、
貴方の言う通りですごめんなさいm(_ _)m >>151
同じグループ会社のなか卯のシステム入れるだけでいいのにね 金の受け渡しが大事？？
訳がわからない
腹が満たされれば十分だろバカかw
>>133
ググったら、2014年の嫌儲スレ出て来たぞ >>149
一番大事なのは
温かいものは温かく
頼んだ料理を持って来てくれることだと思う
間違いない ファストフードは食券導入してる所多いけど？あれは自販機だけどいいの？
いつまでも組み体操を運動会でやらせるようなイミフな感性
こういうジジイの主張を見る度に昭和という時代が嫌いになる
>>1
回転寿司のタッチパネルと一緒だからな。
今さらどうこう言うヤツがいるとは思わなかった。 子どものお弁当のおかずに冷凍食品をつかうのは愛情が足りない
とか前に話題になったのを思い出したぜ
スシローでもセルフレジ導入してるけど、鈍臭い客に待たされて並んでいるのに、バイトがダラダラ暇そうにしていることがある
回転寿司屋は総じてバイト教育がなってないな
>>150
中国で始まっている、全てが個人に紐付けされるので国が管理しやすい、
恥ずかしい買い物も出来なくなる、
先進国では待った！がかかっているね。 ついにすき家も自動販売機か！
記事のヤツは松屋で気が付けよ？
店の中でネット注文してベルトコンベアーで運ばれてくる時代になるのに、なに言ってんだコイツ
チェーンの格安牛丼屋がなんで安くできるのかわかってねぇ。
会計は結局店員に伝票渡してから、はいどうぞって言われたら機械にお金投入だから以前より時間かかってるね。よくジジイが投入で戸惑って昼メシ時は渋滞してる。
結局ポイントカードは手渡し、電子マネーも店員操作が必要だし以前の方が良かった。
このシステムは金銭に直接手が触れないから清潔と印象付けさせて実は従業員の不正管理が主目的だな。
>>127
時給働いてるバイトは客が大嫌いだけど何池沼さらしてんだよ 金を手渡すのが楽しみですき家に行く奴なんているのかよ
一番事なのは鮮度衛生だろ
>>171
何かスタッフに対して変なマウンティングしてるんですかね？この主張はホントよくわからない。 >>155
券売機はメニューキーの入れ替えが絶対手動で
外人だらけ店舗だとキツイけど
この方式だとメニューの入れ替えを集中管理できらからかなあ >>1
なに意味わかんねえこと言ってんだバカ。
食券制のトコはどうすんだ。 普段から利用してない奴か日常的に基地クレが来る職場で働いたことのない奴だろ
場所によっちゃ客が丼投げつけてきたりワンマンなのにタダにするべく何十分もクレーム入れてくる職場なのに
「いちばん大事な行為」とかいうお気持ちの押しつけとか反吐が出るわ
あれでは店員の手間もそれほど省略できないし客側のメリットもない
食券制にした方がよかったんじゃないのと思う
同感です俺もそれ感じてました。対応如何では客の方が気を使う場面が多い特に混雑してる時は
店側と店員が立場的に上になってしまうし払えよほら的な態度を感じる時がある。廃止すべきである。
>>127
チェーンの牛丼屋程度の支払いで俺が払う金の有り難みを感じろとかどれだけ貧相な上から目線だよw >>1
ユニクロのセルフレジはめっちゃええけどな
あとは支払い部分がアプリで全て済めばすっきり お金なんて不特定多数が触るものを外食産業の店員がなるべく手にふれずに済むようにするというのは衛生的だろう
吉野家なんかお金のやりとりしたら消毒液で手を洗うべきだ
>お金を受け渡すことこそ一番大事な行為
たぶん、こいつはケチでグズだろう。
お金を渡すことに一番価値を感じてるとか。
そもそも現金とは人の手垢にまみれた汚いもの
食品を扱う者は現金に触れない方が衛生的
>>126
松屋はカウンターでお金渡して追加注文も可能だけどな。 居酒屋もタッチパネル式の便利なこと、、
時代の流れで効率化、悪くないんだよ。
>>181
常に下の立場で生きてるんだろな
だから上になれる機会を探してる
卑しい すき家を利用する貧乏人だから店員に金を渡して
お客様感を味わうのが惟一の楽しみなんだろうなあ
いちばん大事なことは
支払うカネと確実に同等なモノ、サービスの提供ですわ
オリジン弁当でも同様のサービスが始まったな。
慣れたら利用しやすいよ。
すき家行くような奴は
松屋やなか卵も行ってるだろうに
アホか
>>184
あれどんなタグついてんだろ？！
見た感じぱっと見たじゃ何も付いてない感じだけどまさか紙みたいなタグそのものにチップ入ってるのかな？ 衛生的に良いし、マンパワー不足の解消にもなる。
文句たれてるのは間違いなく老害の意見。
いや、食うことがいちばん大事だろ
金払うのは二の次
>>186
吉野家は基本的に調理と配膳で人分けてるだろ 国がキャッシュレス推進してるのにこの客国家反逆罪で訴えられるぞ
>>192
無いよw
関係者が前の形態に戻したいから
仕込みやってるのでは無いかな？ 偏屈で独り者のジジイは金銭授受でしか他人に声掛けられないからじゃないか？
サービス業従事者や医療関係者を必死に雑談で引き止めようとするジジイ居るからな
Twitter見に行ったら元ネタはツイ消し？
すき家やめて吉野家にするアピールだったのかね
松屋なんて見向きもせずにw
ならもっと店員に還元できる値段のとこ行けよって話だろ
テイクアウトも並んでるタブレットに注文して、出てきた伝票を店員に渡すシステムも意味不明だわ。
注文データを厨房に飛ばして印刷すれば良くない？？
なんか無駄が多くて客側の手間だけが増えたのは確かだなぁ。
自分は電子マネー使えるから吉野家よりすき家行ってたけど、最近は吉野家も支払手段が増えたので吉野家行くこと増えた。
これに比べたら全然大したこと無い
クレカ払いだよ すきやいくと
今まだで店員に渡していたけど自分で挿入するようになった。
セブンイレブンも去年から挿入口に自分で挿入
侘しい世の中になったよ
伝票は店員に渡して その後 金を自分で払うやり方か。あれでどんなメリットがあるのか分からんかった
お金渡す行為で悦に入りたいならそれなりのお高い店に行けばいいんじゃないか？低価格優先のファストフードで何気取ってんだか。
>>207
普通に松屋の券売機システムが
一番マシなのか…w
裏技で店員に直接現金払いで注文もできるしw なか卯の発券機の操作手順が分からない客にさんざん待たされることがあるのだが
これはそういった点は解消できてるの？
会話がほしいなら帰り際に
でかい声でご馳走さんて言えばいいだけ
金を渡すのにこだわるのは
ゲス過ぎるわ
俺が昼に行くところはセルフ2台置きでも清算待ちで並ぶ
実に下らん。
店員の負荷と衛生面を考えるのなら、セルフ支払いか食券。
手渡し希望なら手渡し有料サービスを作ればいい。
>>208
Sガストがコレ置いてたな
確かに見た目がちょっとアレだなw 松屋の配膳システムが変わってから行かなくなったな。
学食を思い出させられ、より一層貧乏臭く感じてダメだ。
すき家レベルなら電子マネーかカードで払ってボタン押せば機械が作って出して回収も可能だろう
洗い場はセルフが無理なので留学生バイトかパートのおばちゃんが要るが
>>216
普通に個人経営のお店に行けばいいのにね。 >>74
俺の味覚は俺のもの
他人に文句を言われる筋合いはない
頭イカれてんのか？ じゃあお前が店に365日立ってろ。奴隷が何処にいるんだよ？
食券で検索
24件
ざっと10スレに1つは食券ということになる
俺は逆に店員との金のやり取りが無いほうがいいわ
だから松屋なんてほんと助かる
前払い食券制の店じゃないと
落ち着いて食事できない体になちゃったもんｗ
>>214
松屋は電子マネーも券売機使えるし、追加はカウンターで現金ＯＫだし一番使い勝手は良いよね。
後発のすき家は何を考えてあのシステムを導入したのか？ いや１番大切なのは、料金に見合うだけの満足度があるのかって所じゃないのか
>>232
おそらく経費削減を考えたのでは無いか？
オリジン弁当と多分同じシステムだろうか？
最近すき家は行かないから詳しくは無いが。 頭おかしいのかこいつ、こいつの考えなら自動販売機は利用しないですべて店頭で買ってることになるんだが
>>1
この頃、店員にも客にも外国人が多くなったから、よいんじゃないか？ 携帯ショップも1回3000円になるし
どこで無料や低価格で会話をすればいいのだ
セルフレジださ過ぎて虚しくなるのには同意だわ（笑）
こんな事ツイッターに書いたら話題になっていいねが大量に付くだろというオッサンのスケベ心が丸見え。
そんなのファストフードに求めんな。
個人店に行け。
使い方分からんと客も店員も通常の数倍時間掛かるのが辛い
単なるノスタルジア
子供の頃、10円玉を握りしめて駄菓子屋に通った思い出でもあるんか
>>58
普通であろうとなかろうと、良いんじゃね？ お金ってメチャクチャ手垢で汚れてるが
吉野家とか毎回ちゃんと手洗いしてんのか、アレ
牛丼屋ってバカッターが箸やテーブルの調味料に
つば入れたり、ふざけて履いてた靴下で拭いたり
してるの見て行かなくなった
発覚しないだけでまだやってんだろうな
発券機なんて数百万もしそうだけど、大戸屋みたいに1万しなさそうな中華タブレットを各席置いた方が発券機で混まなくてよさそう。
一番大事なのは食うことだし、一流料亭だと後日請求書払いだっての
吉野家は韓国系の奴に食い逃げばっかされて先払いになったんだっけか
ジャンクチェーンの端末に人間性を求めるという発想に虫唾が走る
>>1
外食産業で一番大切な事は、なでしこ寿司の逆と考えれば自ずと答えは出る。 飲食費はお金に触らない方がいいけどな
お金は汚いし
前にレジの若い女がお釣りを上からジャラーっと落とすように渡してきた時は頭にきた
>>1
え？座ったままお勘定っていって会計してもらうのも終了？ >>217
流行ってるセルフスタンドだと、客同士が順番とかで喧嘩するとか
言ってたな。 >>1
こんな馬鹿が居るわけない、競合相手の糞ゴミ反論だろう。気持ち悪い すき屋の値段程度でお客様面するような奴のほうがどうかと思うわ
>>261
汚いおっさんに触れたくないわｗｗｗｗｗｗｗｗ >>244
おまえのスマホなんかゴキブリ並みの菌がついてんだよ
トイレのドアノブ触った時点で大腸菌まみれ 衛生面じゃなくて 店員がお金に触れないようにしてるんじゃない？ちょろまかし対策だろう
大戸屋って今タブレットなのか
10年以上行ってないからこのスレで知ったわ
牛丼屋ごときに人のふれ合いとか、過度な接客求める方がおかしいだろ
短時間で掻き込んでさっさと仕事に戻る、それだけの存在だろ
このツイートに肯定的な人が4000人いるってのも凄いね。
すき家も驚いてるんじゃないの？
セミじゃなくて完全セルフにしろという話かと思ったら逆なのか。
>>1
飲食におく必要あんの？
仕事であれば全部やん すき屋でコミュニケーション求めんなよ、アホか
向こうは薄給激務でそれどころじゃねぇんだよ
おまけに独自の電子マネーは数年で廃止決定したしな。
すき家の良いところはポンタカード、dポイントカードでポイント利用してもポイントが付く事だ！
通常はポイント利用でポイント付かない。
マクドナルドだと楽天ポイント利用はポイント付与、dポイント利用はポイント付与なしと言う理不尽があるのだ。
>>261
まえにコンビニでjk店員に両手を包むように釣りをわたされたときは惚れてんのかとおもって勃起した 貢献度の低い企業
食堂で飯食うのは人間だし金が必要なのも人間
こんな部分でロボットにするのは対価を払うのを惜しんでる弱小だから
でかい図体で零細ｗｗｗ
ジャップに金払うなら機械でいい！
買い叩かれてカネが回ってないジャップはどうやってここで飯食うのか？
ぎゃはははｗｗｗ腐ったアカ丸出しじゃねー？
さすが東朝鮮は低能ばかりで自殺が大好き
>>273
ガラガラに空いてる時だと、横や正面に座られると
「いくらでも空いてるのに、なんでそこに座んのよ・・・」と、イラっとするくらいなのに触れ合いとかw 手渡しだと客の持ってる菌が店員に伝染って迷惑をこうむる可能性があるからこれでいいよ
はずって言われてもそんなことが大事だと思ったことなんて一度もないんですが…
前にすき屋に行った時に持ち帰りだったけど会計だけ変わってたな
正直、負担軽減にはなってるけど食券にしろって思った
スマホアプリで注文と支払いできるようにしてくれねーかな
近くのパン屋がこのレジだわ
店員は現金触らなくて済むから衛生面もいいし客が精算してる間に袋詰めしてる
財布のたまった小銭を全部投入出来るのも楽
つり銭間違えを装って、店員がちょろまかしたりするからいいんじゃね？
松屋の食券機もそうだけど滅茶苦茶時間かかって行列作る奴いるんだよなあ
これも恐らく老人なんだろうが絶望的な機械オンチ向けに人間もいた方がスムーズに人さばけると思うわ
こんな奴は、、サービス料10％で愛想笑いしますってシステムがあっても絶対利用しないくせにな
セルフレジっつか食券にすればよかったのにな
飯扱う手で金触ってほしくないし、
手と手の触れ合いがーとかいうお花畑力説してるやつはキモい
>>277
すき屋に限らずファストフードではこれでいいよな
レストランとかちょっと良いお店だと残念に感じるけど 無駄に手間をかけたり、苦労する事を尊いとする老害思考そのものだな。
飲食において一番大事なのはお金を受け渡すこと？って、
大丈夫かこの文章作った奴
扇動されて尼ゾンとか喜んでるハクチ層にはちょうどいい
人並の知能があればわかることもわからないアホだからな
人手不足なんだよ
不満があるなら格安で店員のバイトしろ
ただの馴れの問題だろう
低価格店に何を求めているのか
>>237
市役所
国保や住民税が高いとかで怒鳴り散らしてストレス発散できるぞ
また朝鮮式のお辞儀をわざとされた！！！！
ウワッ キムチ臭い
「 いったい、これはどういうことなんだ！ 」
完全セルフレジにしろ！
だから、朝鮮人韓国人が、いらない！ と言っているだろ！
すき屋なら食券がベストだろう
店員さんも楽になって店の雰囲気も明るくなる
>>1
こんないちゃもんで、昭和を貶めるな。
この客とやらを、公開討論会の場に引きずり出して、
公の場で同じ事を言わせてやりたい。
出れるもんなら。 > 「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
だったら注文だけして食わずに金払う行為を一日中繰り返してろよｗ
むしろなんで食券にしないの？
深夜のすきやなんて食い逃げされるやん
>>4 食券は混んでると客が他店に行くというリスクがあるんだ。後払いだとそれがないから店にとっては理想的なんだよ。 病院で番号で呼ばれたから金払わなかった俺正義！ってツイートで炎上して死んだ東北あたりの地方議員思い出した
一定数こういう感性のゴミがいるけど何なんだ？
デブとか不潔そうな店員から直に金渡してもらう
必要なくなったんだからいいと思う
ところでお前ら金持ちなのに何でこんな下層の丼ぶり飯に興味があるんだね？
自民応援してるなら銀座赤坂だろ？
無理すんなよｗｗｗｗｗ
使い方が分からなくて恥をかきたくない、あたりが理由でしょ
あとレジって自分でやるの億劫だったりする、だからその分のサービス代払うなら店員に任せて良いんじゃね？
この前久々に牛丼屋に行ったらブザーを押すのを知らなくて大声で厨房の兄さんにすみませ～んって叫んだわｗ
うーん んでも松屋の店員さんは不愛想に思うわな
不愛想でも構わんけど
時間帯にもよるだろうがそういう店じゃねぇーじゃん
小汚い野郎しか居ないのに愛想とか要らんわ
アベガーとかメンヘラ拗らせとかもうオッサン壊れてて哀愁
ぎゃはははｗｗｗｗｗｗ
安倍の肥溜め担ぎの仲間のヂンケンサヨクじゃねーから
池沼には池沼ってはっきり突き付けちゃうんだ
すまんなあｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
くるくるぱーｗｗｗｗ
>>1
めんどくせーなオイ
どうでもいいだろ豚の餌に毛が生えた程度の食い物で。 >>4
食券より分かりづらいというか、無駄に手間のかかるシステム。
食券なら購入して終了。
このシステムはいちいち店員に入力させて金だけ自分でレジに入れる。 >>314
貧乏人には解らんかも知れんが、セーヌ川クルーズディナーからすき家まで行くんだよw >>201
現金→一言も会話せず金入れるだけ
キャッシュレス→店員がそそくさと立ち去ろうとするのを止めて〇〇でお願いしますと言う必要がある
キャッシュレスのほうが労力かかるようなシステムにしたすき家こそ国から指導を受けるべきなんだが セルフレジがいやなら、高級レストランでも行けばいいのに。
今はどこもセルフレジだろ
なんですき家がやりだまにあがったんだろう
便利なのに何が問題なんや
レジで並ぶとかウンザリなんやけど
>>318
今の時代でも個人店ならまあ分かるけど
すき屋だぜ!? 人件費抑制のため現場はセルフ化が進み職を失う人がいる一方
中抜き会社の人間や公務員はなかなか減らない歪な社会構造
何か既視感を感じたがもしや氷河期以上の不景気がやって来るの?
セルフレジ利用で割り引きにしたらいいよ
店員の接客サービスを求める客は金でサービスを買えばいい
自分で ありがとうございました
と声出して出ればよくねー
何が問題なのか分からない
消費者心理って難しいなw
>>317
俺もすき家でそれやって若い男の店員に冷たい目で見られた
別のおっさんの店員が飛んできて注文撮ってくれた >>307
どんな頭してるんだよw
つい先日の消費増税で今まで税込表示だった店も税抜にしただろw 店にもよるが、松屋の店員も黙って出てく客にもありがとうこざいましたって
出来る限り言うようにしてるな
客がご馳走さんって言った時は
ほぼ100％言ってるわ
言いたかったことが、
直接現金を渡して触れ合うことで昨今の人と人との繋がりが薄いのを変えていきたいとか
飯食いに来た客がいちいちそんな事を考えながら食べてるとか気持ち悪い
>>315
人が増やせるぐらいサービス料はらうならね >>18
コピペだとして、年収300万円感漂うレスだわ
( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)
( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)
( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`)( ´,_ゝ`) おいザコ壺
おめーら公共事業をなんでやるのかわかってねー信者なんか飼ってんじゃねーぞ
ウルトラクルクルパーｗｗｗｗｗｗｗｗ
さすが亡国ｗｗｗ
防犯や衛生面だけじゃなく効率上がってコストカットにも繋がってるからな、こういう馬鹿に限ってちょっと値上げするだけで鬼の様に文句言うんだよな
すき家のような
低価格のファースフードで
これまた担い手を探すのにさえ苦労する
低賃金労働者から
分不相応な過剰なサービスを要求する
勘違いも甚だしい無知な>>1
まずおまえは
そのサービスを受けるに値する
料金を支払っているのかと
一生自問自答し続けろ セルフレジにするくらいなら自販機に出来ないの？その方が楽だろうから作れよ牛丼自販機
>>323
すき家の持ち帰りは点数多い人には食券式より合理的。よく子連れの家族がまとめていろいろ買ってく。 >>1
支払いの時に、伝票を店員に渡すのにセルフレジにするのが無駄だな すき家は機械じゃなくて店員の態度に問題あるんじゃね？
客が支払い終わらないうちに厨房に引っ込むのは
俺もどーかなと思った。いくらセルフとは言え
すき家はなぜ券売機を置かないのか
人手不足時代に生産性を向上させるツールとしては、券売機が挙げられる。
なぜ、すき家は券売機を導入しないのか。すき家の主力である郊外の店舗には家族連れのお客が多く来店し、
メニューを見ながらわいわい相談して注文する商品を決めている。このターゲットの満足度を上げるには、
店員がテーブルまで行って接客したほうがいいという判断をしている。また、券売機導入のデメリットとして、
追加のオーダーが取りにくいという点が挙げられるが、店員が接客するスタイルならば追加のデザートやドリンクの注文もとりやすい。
すき家にとっては、この基本となる「フォーマット」を崩さずに生産性を上げる取り組みが求められていた。こういった背景があって、セミセルフレジの導入が決まったのである。
https://www.itmedia.co.jp/business/articles/1906/04/news011_2.html
色々思惑があるんやね ( ﾟДﾟ)「東京に行ったらさ、若いやつしかいないの」
俺は金を払ってやるんだから礼くらい言えよ
ありがとうございましたー
またお越しくださいませー
の〆が一番大事だろ
って言いたいんだと思うよ
このお客は
これつぶやいた奴はいつも退店時に爪楊枝加えながら
「おやっさん今日の味も良かったよ」と店員に言ってたのかね
バイトの店員とか迷惑だったろうに
こういう人は、食券を買う店も、セルフのＧＳもダメ出しするのかな。金は払ってるんだから、
払い方はどうでもいいじゃん。
飲食店は出来るだけ金に触らん方が衛生的だろ
特にワンオペするような店舗形態ならなおさらに
すき家に行っといてサービスに文句言う奴
偉そうな事はまともに金払えるようになってから言えよ
セルフとか以前に
遥か昔から普及してる券売機を全否定?
食券の自販機はなぜややこしいの？
あれ初見だとめちゃくちゃ難しくて訳がわからなくなる
自販機とかでもありがとうはどうしたとかやってる変な奴なんだろ
>>351
最近できたみたいだよ。この板にスレが立ってたと思う。 >>368
後から後からまー
客が馬鹿だからだよw
税込表示は高く感じる馬鹿客が多いから税抜表示にしたいんだよ げらげらｗｗ
ばかだらけｗｗｗｗｗｗ
しょせんデマコキ
テイクアウト、体験したがポイント付けるには結局店員にカード渡すし、システム事態中途半端
別のタッチパネルの注文だし、支払いも注文後じゃなく品物引渡し時だし
別に金銭の受け渡しにどうこう無いけど、色々とモヤモヤしっぱなし
松屋は、食券だろ
食券が１番簡単でいいと思う
食券買った時点で注文と清算が終わってるからね
>>368
牛丼中盛つゆだくとそぼろ丼とお子様カレーとお子様牛丼に豚汁サラダ温玉つき とか頼むのに、一品ずつ券買ってられない。 >>372
しかしそろそろ、席に着いてからタブレットで注文、カードで支払い
店員と会うのは食事が運ばれて来たときだけ、ってわけにはいかんのかね？ 残念って強盗犯の意見か？レジごと盗めよ
人のつながりとか抜かすならもっと人のいるところに行け
ビビリボッチ弁慶の称号をさずけよう
>>1
は！？味は！？衛生面は！？安さは！？
ジャップはアホだと思ってたけどこうまてわアホだったのか！？
ジャアアアアアアアアアアアアアップ >>381
お前は高速道路のＳＡにあるフードコートを利用した事がないのか？ むしろ酒煙草や現金支払はセルフレジ不可な現状が不満なくらい
>>373
メニューが多すぎるのと
キャンペーンとかでオススメ見せようとするからな
サイドメニュー入れたら200種類くらい
あるらしいぞ 「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
『いただきます。』と『ご馳走さまでした。』
これが一番だろ。口に出さなくても。
>>380
今の食券の券売機は注文も終わってるんだよね。楽でいいわ。
このおっさんは、『オレが金を払ってるんだ』って、上から目線になりたいだけなんだろう。 >>380
昼時行ってみろよ
ハイパー券売機だけ使い方が分からず進まないなんて良くある 病院ですら随分前からセルフレジだって言うのに
ファストフードは食券かセルフレジでいいわ
>>389
そんな事知らんわ。商品を買って、金を払って食うだけの話だよ。バカバカしい。 経費削減？？！！牛丼は儲からないのか？
消費税上がった日から唐揚げがシラっと値上げだからねー。
牛丼は値上げしないとアピールしながら
唐揚げ６個 税込み２３０円→税込み２８０円！！！
>>292
今の券売機は液晶タッチパネルで、メニューがページ分けされてるから
慣れない店だと、どこになにがあるか判らんのよ。
昔の押しボタン型だと、一発で見渡せるので、わかり易いメリットはある。
あと一般的に券売機のほうが、口頭注文より、メニューを選ぶ時間が長いらしい。 ＞お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに
は？一番大事なのは味やろ
>>388
ラーメン屋みたいにワンペインで済めば良いけどな
階層化だと目的にたどり付くのに時間掛かるどころか後ろの行列のプレッシャーで
もうこれで良いや
てなったりな >>317
俺はセルフレジ使ったことなくて戸惑ってたらマジかよって顔された。
ふと気が付いたら自分で買い物しなくなって2年が経ってたわ。 すき家のバイトの質は全接客業で最低レベル。俺も若い頃バイト中ふざけたりしてたけどそれ以下。人手不足で人選べないんだろな
何が悲しいってセルフって知らずに店員呼んだ時に目の前であちらの自販機使えと言われた時よ。ウッカリさんが間違えた時くらい目の前にまできたんならそこで精算してくれてもいいんじゃないの。
レジ専属の従業員居ないんだし、衛生面でもいい事じゃね～かよ！
>>「非常に残念でなりません」「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な
>> 行為のはずなのに」――。
そんなこと言い始めたら切りが無いぞ。昭和とかそういう問題ではないよ。
慣れたらけっこう便利だからいいんじゃねぇの。。。
昔のガソリンスタンドでもこんなやりとりがあったじゃん
>>403
松屋で思うのは生ビールw
200㍉㍑しか入ってないから、最初から二枚は買うがね。 たまに入ったすき家で
セルフレジに戸惑って
恥をかいたんですね
分かります>>1 クレーマーだろ
人件費削減できるならその方がいい
店員とコミュニケーションなんて取りたくないし
それほど人恋しくない。
どうせこんなこというのは相手にされなくなって家に居場所のなくなった高齢者だろ
勘弁してくれ
これになってから店員が有り難うございました言わなくなったな
お金機械に入れる所見たらサッサと奥に行っちゃう
むなしく機械が有難うございましたって言ってくる
そんなもんさっさと完全セルフレジにしろよ
ってか松屋のように先払いの自動食券機にしとけよバカヤロウ
セルフレジとセットでVRゴーグルも用意しておけばいい
>>391
ウェブサイトで注文のバーコード作ってからくりゃいいのにな は？多少うまい混でる店より味は今一でも空いてる店いくだろ、雰囲気悪いと旨いもんも旨くないし良く考えろ損してるぞ
>>1
食事より飲食費の受け渡しが大事だという人間も気持ち悪いが、判り易く券売機にしない
側も阿保。 違う意味で、すき家のセルフレジは残念
なんであんなもん入れたのか意味がわからない。
>>412
小しかない店が多いからな
俺も6杯飲んだら
済みません3杯までなんですて言われたw
勿論券売機6往復だがそんな奴は滅多に居ないだろ 入口に券売機置いてる店だいたい混雑して行列作ってるのに、
券売機ミッションを攻略したら店内ガラガラだよね
しかも注文を妥協しがちだから、基本的に券売機の店は避けてるわ
店員すら券売機の仕様を把握してない事が多い
>>420
けっこう松屋で読み取りが遅くて焦ることがあるw 何やったって文句やクレーム言われるんだから、お店の好きにしたらいいよw
ふれ合いが欲しいなら小さい食堂にでも行ったらいいよ
>>403
最近、ちょいのみとかでおっさんが数人で酒飲んで
居座ってるときあるぞ。
酒のお変わりと、追加のおつまみを何度も、その都度。 よくすき家に行くけどアレはいいものだ。メリットしかない。
触れ合いたいジジイは風俗行け。
セルフレジは別にいい店員にいちいち紙渡さなだめならセルフの意味ないだろうとしか思わない
バイトや強盗がレジのカネ盗むから、安い牛丼屋なら効率重視以外に、防犯のためでもある
カネ受け渡ししたいなら女将のいるような飲食店に行くしかないよな
飯食いにきてるだけだから色々楽になっていいと思うけどなぁ
>>427
なぜ券売機にしない？とかほざいてる奴は外出たことないんだろ
居酒屋のタブオーダでも目的に到達するのが難儀
ましてや1台2台じゃ大渋滞起す 食券制度の外食て今でも相当数あるのに
今更感がする異論ですね
>>357
あー、それだな。
結局ありがとうございましたを言うタイミングが
いくらでもあるのに黙って引っ込むのがアレなんだろう。
それならばバーコードを客に読ませて清算まで
やってもらえばいいのにな。店員待たなくて済むし。 セルフレジだけじゃなくて、
コンビニのレジも外人対応で自動化してるから遅くてイラつくよね
券売機の方が金を払ってすぐ帰れるだけ心象がマシかもしれん
混雑時にモタモタするのは同じでも
>>427
券売機って注文を妥協することになりがちだね
確かに
俺みたいな座って迷うのも楽しみな人間には
鬼門ではある セルフレジして、食った後の皿も洗うから半額にしてくれんかな？
意味がわからないなバカなのかな?
→飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに
>>1
近年の人手不足を知らないのね。お前がバイトに入れば解決だ。 商売が責任不在化、客の顔さえ知らないアホ状態
個人事業を優遇せよ
デカくなると便利さの押し付け状態になる
>>441
タブオーダが面倒くさくて磯丸水産とかのチェーン居酒屋はいかなくなったわ
酔っぱらいにはあれは無理だ >>456
操作出来なくなるくらい泥酔する客は邪魔だから、店からしたら一石二鳥 はじめから食券のところもあるし、会社の食堂なんかお金をわたしたりしないけどな。
働いたことがないんだろう。
>>455
すき屋はトッピングでごまかし、じゃなかった、売ってるので、
券売機だと、かなり面倒なことになるだろうな。
たぶん大渋滞を起こすわ。 うーん
わかりにくそう
食券だとセットをつける人が減るのかな
俺はむしろ人見知りだから声かけて注文しないといけない吉野家が苦手で入れなかったわ
松屋は昔から食券だったから気楽
それはともかく、じゃあスーパーとかで飲食物を買う時にもセルフレジは良くないって言いたいのかな、こういう批判してる連中は？
>>1
こいつ松屋にはいったことないのだろうなあｗｗｗｗｗｗｗｗｗ ファストフードが合理化を進めるのは当たり前
人手不足なんだよ？バイトのマンパワーを最小限に
バカがしょーもない発言してもてはやされる時代になっておもしろいよな。
セルフレジぐらいで挫折する野郎は100％自炊してろ
>>462
スーパーのセルフレジは必ず店員が監視してるから
帰るときにありがとうございましたって言ってるぞ。 だがまあ、たかが牛丼でまともな接客求めるのもなんだかなあ、という気はする
たぶん、券売機の使い方が分からない人なんだと思うわ。
それで、そんなことを言いたくなるんだろうね。
気持ちは分かるが慣れるしかないんだわ。
すき家のセルフって一回店員にレシート渡すからいちいち店員呼ぶのがめんどくさい。
それなら食券で良くね?
来月が終わると2020年代。
すき家のテーブルのQRを読み取ってスマホでオーダー決済が、高級飲食店以外では普及していても不思議ではない時代。
頑なに券売機を導入しないのが謎。
注文を口頭で伝える手間と、伝票を渡す手間。
「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
なんだこいつ
お触りバーと勘違いしてねーか？
>>479
レシートの読み込みも客にやらせたら良さそう >>1
別に食券でも何でもいいんだけど
販売機パターンだと、集金の時間にかちあうと煩いのを何とかして欲しいな
コインのジャラジャラ音でめっちゃイライラする 今までそんなのもなかったのか
ワンオペでやべーってなってる時にもそれじゃきつかっただろうな
こんな底辺な飲食店で何を過剰なサービス期待してんだｗ
爺さんかｗ
まさかウリなら自民アイコックホシュ支持ニダなどと称して
無人を喜んでやしないだろう
1円安いというだけでセルフ給油に行かず従業員がいる所に言ってるはずだしな
しかも好景気過ぎの話でｗｗｗさらに労働切り売りｗｗｗｗｗ
さすがクルクルパー
東朝鮮は末期ガンじゃね？
香港見てクソ知能でイキってる場合かよｗｗｗｗｗ
すき家のイメージって高校のヤンキーがするバイトって
券売機かつセルフサービス式店舗の松屋がいちばん気楽なので好き。料理の味以外は…。
老害は何かを変えようとするとサボるためだろ？とか邪推するからな
じゃ、そんな奴に50円分のサービス料請求してやれよ
電子マネーしか使わんからレジが仰々しくなったくらいの感想
まだ現金使うのって居るんだ
>>493は韓国人朝鮮人なのかな？
もしそうなら汚いし邪魔だから書き込むなよ
ほんと気持ち悪いなー植民地民の糞食どもは 全て客にやらせればいい
店は具材と場所だけ提供
あとは全部客にやらせろ
>>497
一食500円とかのサービスなんて
何かしらサボって当然なんだけどな 電子マネーとか発狂物だな
ポイントも付いて糞便利なのに
500円の外食に多くを求めすぎ。
店主とコミュニケーションしたいなら、個人の飲食店。
すき家と松屋はキチガイレベルの味の濃さ。
まず舌が痺れる。
セルフレジは現金と電子マネー併用できるようにしてくれ
それならポケットの小銭全部投入して、足りない分を電子マネーで払いたい
すき屋みたいなお店でこんな話をすること自体が筋違いだと思うが
>>35
近所のスーパーのイートインに居る生活保護っぽい連中みたい 券売機を知らない世界からタイムスリップでもしてきたのか？
むしろ何でも全自動化にして
老害を排除すればいい
現金払い廃止（電子マネーのみ）
店もややこしい難しい客を排除できていいだろ
たいして金を落とさないんだから
>>508
でも、dポイントとか店員に渡すのが煩わしい・・・
電子マネーは渡さなくていいのに。 もう材料をならべといて自分で好みに作るでいいんじゃなかろか
食券でも異論は無いけどわりと追加注文するわしは面倒くさいかな
飯食わしてもらうことが大事やろ
いやならてめえで作って食ってろや
食券かって座席の機会に読み込ませくるくる出てくるｗ
独居老人て寂しいから店員でも何でもいいから
人との繋がり欲しいんだろうな
むしろ煩わしいだけだが
>>168
深夜のバイトは、レシートいりますかって聞いて、いらないって言う客の分くすねるから >>1
客にはメリットしかないやん
勘定呼んでも忙しくて無視されることも多々あるし
でもすき家は会社がムカつくしクソ不味いから一生使わないけどね 居酒屋もタッチパネルで楽になったよなあ
すみませーんとかいちいち呼ばなくてもいいし
料理を温かい状態で運んでくれる店員さんがいるだけで十分だよ
セルフレジにするくらいなら松屋、なか卯のような
食券制にしないのかという苦言じゃないのか？(´･ω･`)
食券は食べる前に決めないといけないから、これは良い方法だと思う。
メシ作る側は金触んない方がいいだろ
硬貨や札は思ってる以上に汚いぜ
すき家強盗さんからの投稿かな？
松屋は配膳下膳もセルフスタイルに変えてるのに
>>16
クレカですき家
ここ笑っていいとこ？？？ なんかあれ、自動給餌機で餌貰ったペットの気分？になるんだよな。
まあ実際餌なんだけどさ。アレ
日常生活だと
思っていることは
全部は口に出さないけど
ツイッタは
思ってることを書いてもよい
と思い違いしてる人が居るみたいよ
>>537
オーダー式でも食べる前に決めてもらわないと何作ったらいいかわからんぞ？ 高度技能人材（移民）が少なくなるから良い事だ
コンビニも早く見習って欲しい
コミュ障はそうは思ってない
まともでない人間も少なからず居る
なるほど面倒なら定代以上をカウンターに置けばええんだな
これって強盗対策にもなるだろ
ワンオペ復活への第一歩だな
またセルフに対応出来ない老害が騒いでるの？
効率も衛生面も格段に上がるのに、人間が適応出来ないなんてw
>>553
深夜でも開いてて安いからな。
150円だったときは、よく午前様に行ったわ。
ｽｰﾊﾟｰﾄﾞﾗｲなのが珠に瑕だがw 接客業は大変だな、こんなキチガイ相手にするとか俺は絶対にできない
自分でも自信ないから「はず」とか無意識に予防線張って言ってるのが笑える。
てか、ほんとツイッターて個人の愚痴ごちゃごちゃ書いてるだけなんだな。
たまに寒気がするくらい知能低位書き込みとかあるから面白いって知人から聞いたけど。
そういうのが欲しければ、もっと別な店に行けば良いのに
あのセルフレジそれ程手間変わってないんじゃね？とは思うが残念って感覚は分らんｗ
結局店員が対応するんだから手間が増えただけのように見える
券売機を複数台置いとけよ
これはどういうことなの？
伝票渡すときに「お願いね」とか「うまかったよ」とか言えばよくない？
セルフレジ、色んな業界で導入されてるけど、レジの列無くなるしいい事だらけじゃん
食券はない セルフレジならいい
最初に会計が済んじゃうのがさみしいのか
セルフにするなら値段を下げてくれないとこちらとしてはメリット無いよ
残念なのはこんな苦言を最安外食店に求める人がいることだよ…
>>532
いちいち復唱されて間違いないか訊いて来るしな。
回転すしだと店員も来ないし便利だわ。 スマホでオーダー決済+ベルトコンベアで、ワンオペも可能だろう。
>>531
客が多いとレジ待ちで並ぶからなデメリットしかない >>569
記事には会計が早くなったとある
会計が早くなれば待つ時間は短くなるから客にもメリットあるんじゃない？ 低価格帯のファストフードにどこまで求めてんだって感じ
＞「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
いや自分の舌に合うものでお腹と心を満たすのが一番だろｗ
これ別に事前購入の食券じゃなくて食後の支払いだけだし全然いいんじゃないかな
いいとこ取りしてる気がする
食券はメリットもあるけど追加注文がしにくいとか
家族できたときに食券機の前でごたつくのがデメリットでもあるんだよね
最近、親とラーメン屋行くんだけど、食券制の店だと親が混乱してる
食券機だと思わずそのまま入っちゃったり
>>532
サウザー とかいう追尾型ロボットが プロンコビリーとかで使われてるから居酒屋とか飲食で使われる日も近いな ワンコイン飯なんかぜんぶ昭和の券売機システムにしてほしいわ。店員待ちとかファストフードなんだとおもってるんだ
少なくとも1番ではない
たまに利用するすき家セルフになっても気にならないか
むしろ有り難がる客がほとんどじゃないかな
スシローもセルフになってるけど食い逃げし放題に見える
>>529
普通に食べてる時に店員に話しかけて店員の邪魔にしかなってない老人いるからな
やよい軒に来て焼酎ないのとか馬鹿なこと昼間から聞いてる客居たからな 券売機よりも精算機のほうが売上が上がるってシミュレーションした上でそうしてるから、券売機はない。
松屋みたいに券売機に適合したメニュースタイルじゃなく、むしろついで買いを狙ったメニュー構成だもんな。
いつも単品牛丼しか頼まない貧民にとっては券売機のほうが便利なのは認めるが。
てか、日本語通じない外人店員と話すのが面倒だから、
注文もセルフにしてよ
>>563
硬貨扱ってると手がどんどん汚れていくからな、そういう面でも券売機がいい まあ同じ値段で客にレジ打ちのバイトさせるわけだから苦言もあるわな
店的には注文と支払いが
いっぺんに済む食券の
方が効率的な気がするけどな
食券は時間かかるよ
通い慣れてる人はいいけど年に何回も行かない人はボタン探すの手間取る
ああ、そうか
すき家はメニュー構成的に券売機向けじゃないのか
＞飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに
そもそも、コレが間違ってないか？
おっさんが小便した後手を洗わないで握った小銭を触った手で調理された飯なんか食いたないわ
こんなことで残念がる奴が気持ち悪い。
普通は変わったんだ、へー、で済む。
多分レジでモタついてダサい事したんだろうな。
何故すき家でお金を受け渡すことこそが一番大事な行為だと思うw
牛丼チェーン店に何を求めてんだか
ふれあいが欲しいなら地元の個人経営の店に行ってやれよ
この先自販機が並んでるだけの牛丼屋になったら泣いちゃうのかな
こないだ関西空港ターミナルの店舗で見かけて、外人さんでもわかりやすいように機械なのかと思ったら全国的にそうなるのか。
ノスタルジーでケチをつけるヤツ以外になんの不都合もないだろ
そういえば松屋の券売機は後ろで待ってる人居るのに目当てのメニューが探せなくて焦ることあるな
すき家でやるなら大きくない店舗でも3台以上は無いとダメかも
そういうサービスを求めるならもっと金払えってことだｗ
お金の受け渡しは最後にお互いに感謝を示す機会だと思う
券売機で買っても店出る時に、ご馳走様、ありがとう、を言えるが、金払えと言って店員が消えたら、気持ちよく退店出来ないだろう
>>1
レジが並んでいるとイライラしてクレームつけるくせにセルフレジにしてレジ並ばないようになっても、
お金を受け渡すことこそ一番大事と言う。
こいつらバカだな >>607
昔のapみたいなコンビニ出来たら発狂するんじゃね 全部自販機だし 食い逃げ云々いうならば、先に食券買わせりゃいいだけだ
>>578
なるほど、間違いはなくなってええかもな >>607
郊外のドライブインみたいなところで
うどんの自販機買って食べるのは結構好きだけどな 単にベトナム人でも店回せるようにやってるだけだから
松屋と勘違いして危うく食い逃げしそうになったことあるから良い試みだわ
ただ難癖つける機会が減るから言ってるだけだろw
スーパーこそセミセルフ機が増えてるけどコイツはどう思うんだろうw？
こういう無理矢理なクレーマーがいるから住みづらい世の中になってきたんだよなぁ
お金を触った手で調理されるより
こっちの方がはるかに衛生的だろ
全部これにしてほしいくらいだわ
ネタ記事だろう。
そんなことで苦言なんか呈するか。ばかばかしい。
ファーストフードに人的サービスを無償で求めるジジイババアの思い上がりが凄く臭い
そんなに人間相手に支払いたいなら相応の料金の店で食えと
ワンオペでももたもたすんなとか金触った手のまま飯作るなとか言うくせに
>>623
クレーマーとかいてもいいけどな
店側が適当にいなしてもいい風潮になればね >>608
そういや、関空のすき家は券売機置いてたよな。 牛丼屋なんか食券でいいと思うが
むしろ何故セルフレジ入れたんだ、その方が安いのか店舗スペースの問題なのか
>>629
海外じゃお前は客じゃない帰れって追い出されるんだろうな オリジン弁当がこれに近い機械導入してて、なんだかすごく無駄なことに金かけてるなと思った。
客が機械に金入れるか店員が機械に金入れるかの違いだけで、客が入れてる間に店員が他のことやってるならメリットあるけど店員棒立ちw
便利で良かったよ。
１回やれば慣れるって。
だがライフ(スーパー)のバーコード読み取り機は死ね。
だから、日本語話せない外国人だけでもできるように、導入しているだけ
客のこと考えてやってるわけじゃないし、あまりいい理由でやってるわけじゃない
こういう難癖客には支払い時に５割増しで請求してやれよ
要するにこのロートル客はセルフ対人式を
愛してやまない昔ながらタイプなんだな。
>>636
客の注文を正しく確認して所定の代金を取る、ってプロセスを人的コストをかけずにできるようになるんだろ。
それで総合的にコストが低減されるならいいこっちゃね。日本語理解できるやつはもっとまともな仕事をすればいい。 勝手に来てんだから勝手に帰らせろや。会計はストレスだからな
付け加えると、こういうセルフ精算機はスーパーみたいに常態的にレジがボトルネックになる店は導入メリットがある。
少ないスタッフでレジを効率よく分散して回せるから。
ただ弁当屋とか牛丼屋とか別にレジがボトルネックになるわけではないからほぼメリットないわな
すき家、外人店員が多くて注文に困ることもあったんで、
この方が良い。
この人は飲食で接客が大事で料理の味とかは２の次なのか
まあすき家に行く層はそんなもんか
すき家は、くさい、からいやだ。
自分の運子がしぬほどくさい。
自分の体臭がくさくなる。
１週間はとれない。
さそわれていったときは、肉のないメニューにするよ。
>>641
日本語できるやつも負担減るから 慌てないし 仕事に集中できるからいいことしかない >>1
その給料をお前が出すんならいいんだけどな
安い店しかいかないくせに文句言うなよw 吉野家と違って何故すき家は今でも店舗拡大してるの？
すき家が無かった人口が多くもない町、市に1店舗新規オープンしたり
それに比べて地元の県は吉野家の新規オープン店が少ないから20年程度の昔と比べたらちょっとしか増えてないよ
すき家のセルフレジやタッチパネル式の注文操作は慣れました
>>641
コスト削減は悪いことではないが、単にベトナム人奴隷をもっと使いたいだけだぞ
言葉の壁があるからな スーパーなんかで店員が袋に詰めるのもやめてほしいな。
次の客が待ってても金の処理そっちのけで詰めてることもあるからな。
客もできることは客がやればよく、店員しかできないことに専念すべき。
金の処理も客ができるのであれば客がやればいい。
店員と客どっちの数が多いんだよ。数が多い方が分散してやれる方が効率がいいだろう。
>>52
あれなんなんだろうな
店員さんの邪魔してんじゃねーよ >>622
引きこもり乙としか
たまには出掛けたら 今は店員に現金触らせない方向にシフトしてるよなあ
それにしてもすき家の支払いシステムは不便
松屋みたいに学食みたいなのが楽
＞「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
お前の考えだろ
初めて聞いたわ
>>655
煽るやつとか 急かす奴はなんか知らんが金銭授受がとろい アホくさ
何やっても文句言うやつは文句言う
相手にすんなよ
>>1
Twitterみたらこのクソやろうに同意しているやつが結構いて驚く
そんなに格安牛丼店に接客満足度を求めるのか？ せやなぁ
昔は給料袋嫁に手渡して、2，3日はドヤ顔できたもんや
こういう奴に限ってサービス向上の為の値上げしたら文句言いそう
調理、配膳スタッフが手垢だらけの
汚い紙幣貨幣を触るタイミングが
減ったわけだから歓迎すべきだろ。
弁当屋みたいにスマホでオーダーしてそのまま決済なんて、ガラケーの時代でも思いつきそうなものだが、
2020年近くまで待たなければならなかったのは、失われた30年のせいか。
それともフルブラウザ搭載が遅かったり、iアプリなど規格がバラバラだったからか。
ファストフードなんだからいいんじゃないの？
定食屋じゃないんだから。
早い、安い、美味い
でいい。
ちなみに俺は松屋派だがw
こんな残念な頭のやつが「俺が貧乏なのはアベノセイダー」といってるんだから笑える
>>646
勘違いしてそうだが、注文はふつうにこれまで通り対人だよ。
支払い金額を人に渡すのではなく機械に金を入れるように変わるだけ。 年寄りには無理(´・ω・｀)
全部セルフでいい
ベルトコンベアで牛丼登場
食べて乗せて終わり
同じゼンショーでもなか卯は券売機
おかげで店員の外国人率が高い
片言の 中華やインド人パキスタン人 なんかなら そっちのほうがまし え？いくら？？？ 聞こえない？なに言ってるんだ？？？？より マシ
注文は メニューで指差せば 事足りるが、 清算の時に 聞き取れないこと多数。
>>678
レジからポッケナイナイするアルバイトの対策？ >>678
店員の方が外人で、鮭朝食が通じなくてメニューを指差したりするけどなw >>682
回転寿司なんてトラブルのとき以外店員いらんよね
あれを全飲食でやってほしい セルフレジは嫌な顔されずに一万円札で支払えるからええと思う
レジじゃなくて発券機で終了する話なのにな
セルフレジ導入する意味がよく分からんね
パワーアップ騒動以降、すき家へは一回も行ったことがないけど。
騒動の直前なんて店員が一人しかいないので、注文するまで、商品が来るまで、会計するまで全部時間がかかる糞仕様だったからな。
一回行った郊外のドライブスルー店はバイトが消えたのか、昼時に人が溢れて完全機能停止状態。カウンターにお金を置いて帰る客まででる悲惨さだった。
近くだからここ行ってきたよ。
食券の方が使いやすく不便になった。
>>1
飲食において一番大事なのは飯を食うことだろ スーパーとかコンビニとかキャッシュレス決済で
俺はQRは使ってないけど
カード払いはレジのカードさすとこに自分で
差し込むのが増えてる。
キャッシュレス推進が前提なのかも。
今どこのスーパーでも お金は自分で精算機で処理している
時間短縮や金銭の間違いを防ぐ効果あり
しかしこういうの導入すれば、技術研修で奴隷だませるかもな
さすがにベトナムにはなさそうだからな
ファストフード店でお釣りを渡す時に手のひらをこちらの手にピッタリ付けてくれる女の子の新人店員がいてドキドキしたことがあった
人と人の触れ合いって大切だと思う
>>682
消費税10％やステルス値上げでも、10年前の価格にするにはそれくらいやらないと無理だろうな。
どうしても現金決済の場合は、通販と同じく代引き手数料330円を取れば良い。
・原則現金決済の廃止
・弁当屋みたいにスマホでオーダーから決済まで完結
・配膳はセルフまたはベルトコンベア 毎日毎日入力しスマホでオーダーとかやってられっかよ
>>695
いいかげん、デビットは1回払いのクレカとして定着してくれないかと思うわ
使えるところと使えないところがはっきりしてなくて困るわ
同じ店舗でも使えるカードと使えないカードがあるのがなぁ・・・ どこのワカメが文句言ってるんだよ
お前が文句言ってる間に世界は進歩していっているんだよ
>>1
「すき家」と「松屋」あんな不味いもの食う奴の気が知れん
みょうな味の肉と炊いて何日かたったようなご飯 ハァ？ コイツ馬鹿だろ
飲食において一番大事なのは食い物の質と味と安全性だろが
中野駅近く
近所のパン屋はセルフレジだけとね？
別にいいでしょ
早くバック・トゥ・ザ・フューチャーに
出てきそうな吉野家になってくれよ。
ひと昔前、マックみたいにカウンター受取りの
YOSHINOYA 実験的に数店舗出店したこと
あったなw
確かメニュー表示で、牛丼がビーフボール。
でもはっきり言って、 インド人はすき家には無理だな。というか、すき家でも。 も知れないが 注文を取りに来た時の体臭がウッ！！ と きて 。腐敗臭じゃなくて 刺激臭に近い。2-3秒すると 消えるレベルだけどさ。
>>705
お気に入りメニュ登録すれば良いだろうｗ そういう機能も付ければ良い。
あるいは、健康診断の結果からAIがオススメメニュを提示してくれるのもビジネスチャンスかも知れない。 >>700
つり銭を上から落とすようなレジ係の女いるな。
そういうのが嫌だからなるべくセルフレジ使ってる。 すき家利用客やべぇ
あんなに社会問題になったのに趣きとかわけわかんないこだわり振りかざしてる
そんなに昭和的雰囲気がいいなら下町の定食屋にでもいけよｗｗｗ
こういうくだらないケチをつける奴が
企業にクレーム入れてくるんだよなぁ
死ねばいい
うちの近所の松屋もセルフになって味気ないわ
U字のカウンターなくなったし。
液晶モニターに自分の番号が表示されるのを待つのもなんかデジタルすぎて寂しい餌場な感じがする。
使ってみたけれど、まずやり方がまったくわからない
店員に説明受けながら押した
そしてセルフレジ使うだけで５分近くかかった
ボタンを何度も押すのが面倒だった
前のお客さんも長く使っててイライラしたよ
>>696
ファーストフードのファーストって接客ファーストって事だよ
だからマックなんてスマイル売ってるべ >>3
あれはなか卯レベルだろう
でもすぐ慣れる、2回目からはスムーズ会計
なか卯の方はまだ慣れない 昨日たまたま行ったけど、
効率悪すぎてセルフレジの機能が活かせてなくて苦笑したわ
金払ってやったと感じたいんだろうな。
上から目線で。(笑)
クズ日本人の典型だね。ファストフードなのに。
SNSじゃなく手書きで公開しろよ
自分だけ楽して何様？
QRコード読み込んで注文から会計までやるお店とかになったらこういうタイプの人ってもう無理なんだろうなw
>飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為
一度も思った事ない
いちいち店員が入力するから無駄に時間かかるし、2台あるのに一台しか使ってない所もあったり無意味すぎる
>>722
それはデザインやUIの問題だと思う。
Eatsaみたいにオシャレにすれば良い
中国では無人コンビニがどんどん潰れてるらしい
理由は簡単
いちいちスマホやカードで買うのが面倒ってこと
スーパーにある奴と似てるな
前は敬遠してたが今はセルフレジ選んでならんでるからこっちのほうが便利になるのは間違いない
>>719
そういところはさらに上の世代かいるし、汚いから行けないんだろ。 >>4
食券はサイドメニューの注文が統計的に減り
追加注文が絶望的に減る
席に座ってしっかりメニューに目を通せるのは大きい >>679
老眼なら無理かもな
でも、上と下同じなんだが てかね 飲食店で現金触るとか汚い 特にすき家を利用する客なんて ただでさえ薄汚いのに
そんなことにケチつけてたら自販機にもケチつけんのか、こいつ
>>1
昔から通ってる個人経営のお店がセルフレジ導入してさみしい…てなら共感できるけどチェーン店で言われてもなｗって感想しかでてこんわ >>738
そりゃ客のためじゃなく企業のためだもの、無人化は。 >>738
アマゾンの、商品を店外に持ち出すだけで決済が済むコンビニには勝ち目がないから、諦めたのだろう。 >>748
ダイドーの自販機と会話しちゃうやつらなんだろ お金の受け渡しを神聖化するクズって
金を払ってんだからこうしろとかこうあるべきとか押し付けてくるクレーマーだろうなぁ
こういう客がいるから飲食や小売店のなり手がいなくなるんだろうが
松屋は食券だった気がするけどな
そういや学食も食券やったか
3,400円の飯に何を求めとんねん
昭和の時代ですら食券の店とか普通にあったのに
こいついつの時代の人間だよｗ
>>4
券売機は非常に高価で吉野家は導入を渋ってるらしい インド人なら キングスイングリッシュが喋れるだろうから 、ゴニョゴニョした汚い日本語より そっちで言ってくれや
ビーフボールレギュラー アンド サラダ アンド ミソスープ！！！ こっちはそう言えばいいこった
東急ハンズでこんなレジだった。
めんどくせーなーと思いつつやったが、うまくいかない。
iDに対応していないという。
しょうがないからSuicaでいいやと言ったら、Suicaにも対応していないという。
nanacoが対応しているわけないから、クレジットカードにしようかと思ったけど、また対応していないと言われそうだから現金入れといた。
まず入って前のお客さんがアタフタしてた
そして自分も何をしていいのか不明だった
店員に聞いたらココを押してどうとか言っていた
しかたなくポチポチやってたら注文できたみたいだが
何度も使わないとやり方がわからないシステムだった
最初のお客さんにはチンプンカンプンだと思う
>>752
最初、まいどーって言われたときは
あたりきょろきょろ見回したわ 機械化すると扱いきれなくてお客様は神様精神でイライラしちゃう老害
使い勝手が悪いだとか、そう言う理由じゃねえのかよ
くだらねえ
安い店に何を求めてんだ
>>750
ETCも自動改札も客のためなのでは
態度の悪い国鉄職員と改札で行列を作った時代のほうが良かった？ ようは店員に対して上から目線になれる有人レジをなくすなってことか
スーパーの無人レジはいいけれど食べ物やのレジはまじで使いづらい
食べ物っていつもたべるものだから面倒になるのは嫌なんだよ
一番大事じゃねーよ、そもそも券売機の店使ったことないのか
>>765
結果的に客のためになることはあっても、無人化の第一義はそれでなく人件費カットだから。 SUICA決済できないところ
マジで行かなくなったわ
いや現金決済のみです
って店はいいんだ
それはそれでがんばれって思うが
中途半端に電子決済置いている店が嫌い
こ ん な の にいいねが付くのかアホくさ
嫌ならすき家利用すんなクソ虫が
>>758
それで たしか 500円 牛丼並 サラダ 味噌汁セット 500えん 券売機は一目でわかるから使いやすい。
特に最初のお客さんでもわかる。
無人レジは使いづらい。
もう自販機で売れ
加熱した牛汁を飯にかけるだけなら機械でも出来るだろ
>>751
自分で一個一個商品バーコード通すとか面倒だしな
店員以上に個々の手際の速度差がでるから早くレジ通過する目的で並んでるのに逆に物凄く待たされたりする >>126
なか卯も食券式だけど、オペレーション通りのバイトは食券買ってきてくださいというけど
少し気が利く（常連だから？）バイトだとその場で金受け取って店内レジで対応してるね >>770
移民だらけにされるよりずっと良い。
欧米先進国やアジア新興国が自動化を頑張るのも、移民問題を経験しているからだろう。 俺が同じことをツイッターでつぶやいても誰もいいねしないくせに
味や安さよりそこが大事なら、そういう店に行きなって話だわ
>>755
3千400円の飯であれば、接客も含め何かを求めたい お金を渡してありがとうとざいますとお礼言われるのは気持ちいいもんな
コンビニでセルフコーヒー入れるぐらい面倒だぞ
まるで銀行のＡＴＭで振り込みしてるぐらい神経使う
どうせなら店員に伝票渡さないで
全部無人にすればいいのに
>>781
それにこっちは良し悪しについては何も言ってないので。
企業が導入する理由を言っただけなので、 そう言えば、嘘、デタラメで有名なあの国では、
香典も電子支払いらしい。
流石脳ミソ腐ってる。
「成熟した資本主義の後に、社会主義に移行する」
今先進国で起きてる企業の集約や効率化は、社会主義に似てるんだよ。
コストコの倉庫のような店舗は社会主義国の配給所のようだし
ネットを通じて個人の買い物履歴はおろか財布の中身まで、「特定の組織」によって管理される。
過去の社会主義は、それらのシステムを「国民の手によって運営しよう」という試みだったけど
今の疑似社会主義は巨大企業によって運営されてる。
持ち帰りオンリーでしか利用しない俺には理解できない感覚だわ
この客意味不明だな
明らかにセルフレジの方が良かった
>>792
は？ なに言ってるのかちょっとわからない 素直に使い方分からなくて失敗してカッコ悪かったって言え。
松屋と山田うどんのイチャモン下級コジキジジイ率は以上
>>778
基地外クレーマー対応かもよ
そもそも大手チェーンとかだと券売機でデータ取ってたりするし、末端店員が券売機で買ってくれはまともな対応だし 「手で受け渡す」ボタンを押すと
ぬくもりのあるマニピュレーターがヌッと出てくるようにしよう
>>1
そんなこと言うならお前がもっと金を払えよ
お前らが安くしてくれだ何だって言うから仕方なく人件費を削減するしかないんじゃないか
飲食店が薄利だってことぐらいいい歳した大人ならわかるだろうよ
自分勝手なことを言う情けない奴ばかりだな本当に 高級店でセルフレジでも全然OKだよ
そういう世の中の流れだろうに
>>6
すき家ごときでw
もっと高い店に行けよww まぁ初回に戸惑う気持ちは分かる。
店によって方式が違うから。
>>790
今の日本でアナログなインフラに頼れば頼るほど移民だらけの社会が待っている。
しかも、日本が豊かだった時代は中韓香台シンガポールなど、比較的日本人と意思疎通が
可能な人たちだったけど、今の日本はならず者みたいのしか来ないと思う。
ベトナム人ですら逃げ出しているし。 松屋方式の食券の方が受け取る前から注文データ来て段取りできるし、発注データを可視化できてミスが起きにくいから効率的なのにあえて口頭注文残してる時点ですき家の言い分もわからんでもない
でも昔こういうやついたけどな
松屋はチケット制だが吉野屋はしっかり店員が対応してくれる
とかあほな事言ってたやつ
>>771
俺は正直、ICOCAは松のやと松屋だけだな。
履歴が物販としか表示されないから、WAONかidかクレカが基本。 あれセルフレジでも店員は立ち会うんだよな
なぜ券売機にしないww
こういうことはガソリンスタンドでもあるよ
窓を拭いてくれるところを見ると自分が上の立場になったように感じられるからね
彼らには気持ちいいんだ
>>773
たしかに株買う金も無い貧民に言われる必要は無いな 別にいいやん
吉兆がセルフレジやったら笑うけど
ささやき女将の声で「お釣りをお受け取りください」って言ったりして
>>771
俺もそれだな
キャッシュレスで金使いが荒くなるのは、自分が気をつければいいだけだし >>808
高級店て席でカード渡して払うもんじゃないの？ 飲食において大事って言いたいのはわかったが飲食で働いたことあんの？
昭和からやってる駅のうどん屋とこどーなのよ？
>>1
なんでこの人はTwitterなんかで発信してんの？
ここは普通、二条河原に落書の看板たてるでしょ
建武な考えが良いとは思わないんですが良き心を持っていた時代なのかなと >>811
だから、結果的に客の利便性がよくなればそれでいいよ、こっちは。
>>738は客の利便性につながらなかったってだけで。 飯食いに行ってるだけで
人と触れ合いにいってるわけじゃないからな
ツイのヤツはなんか勘違いしてる
そんなに店員と触れ合いたいなら板前の居る店とかアットホームな個人経営店とか行けよ
ファミレスやファストフード店に何求めてんだよ、って話
釣銭を間違えず、素早くレジ終わればどうでもいい
絶対直接人に受け渡して欲しいならば過剰サービス要求しすぎというか、普段どんだけ人との接触に飢えてんだよ
孤独な私生活送ってるクレーマー臭いし、発想が気持ち悪い
そもそもこれがだめなら食券制なんかも完全否定じゃないか、頭おかしいな、
>>788
この方がいいんだよな
向うがポイントカードのボタン？押して処理してもらって
支払いボタン？で何で払うか告げてから支払いで
面倒なんだよね
ポイントカードも支払いも客が自分のペースでできればいいのに
店員に告げないとはじまらないんだもの
現金払いなんてしないわ 石田徹也の描いた牛丼屋の絵を見せてやりたい
ガソリンスタンドみたいに流れ作業で牛丼補給してる絵
バイトと触れ合ってどうすんねん
時間まで働いてるだけだぞw
人との触れ合いならキャバクラとかホストクラブでも行けよ
松屋の券売機もメニューおおすぎてお目当てにたどり着けない事あるからな
大抵売り切れで削除されたり分かりづらいのもあって
券売機の前で固着したあと発狂する
セルフレジの方がいい。
店員は調理と提供に集中しろ。
安いチェーン店に接客を求める馬鹿
>>822
俺はテーブルチェックでは現金しか使わない。
カード渡して、奥で写真撮られたら嫌だろw >>836
初めてのお客さんがセルフレジを使い方わからないので
結果として余計に店員に手間がかかる >>1
きち○いは言うことが違う。
飲食店で一番大事なのは食い物の味と質。
触れ合いたいならキャバクラに行け。
おもてなしを受けたいなら高級割烹やらパスタ店に行けよ。 松屋＞＞吉野家＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞＞すき家
っていう感じ。
会社のすぐ近くにすき家があるけど無視してちょっと遠くの松屋に行ってる
しかしまあ、不満の内容と、それを伝える手段が釣り合わない話だよなあ
相手には手間暇かけるアナログを求め、自分の文句はデジタルで一気に世間に拡散、と
昭和の心うんたらとそぐわないだろこのスタイルは
食券買うほうが双方楽で良い。
店主と客のコミュニケーションまで求めるなら、吉田類がいそうな店を探せばよい。
嫌ならそういう店に行かなきゃいいじゃん
何でわざわざ行ってクレームつけるんだよ
>>1
わかるわ、金を受け取った後、アルコールで手を洗わなかったらTwitterでつぶやくんだろ
セルフレジだとつぶやけないものな
ゲス野郎 散々言われてるけど券売機、食券の方が牛丼屋は合ってるよ。
俺もすき家のセルフレジ全然OKやけどな
ただポンタカード出すからそこまでスピードアップしてるは思わんけどなｗ
券売機システムやとポイント加算できんからこの形なんだろうな
食券が何がいいかとうと一瞬で全部のメニューが見れるんだよ
セルフレジだといちいちメニューを次々におくらないといけなく手間がかかる
>>842
おれは吉野家派だけどまぁらわかる。すき家は肉が圧倒的にまずいよな。ゴムみたい。トッピングないと食えない そんなことを気にする人は、普通はそんな場所で食わないよね
>>806
この流れは券売機だけに限らない。いずれ調理もAIロボットがやるので無人の飲食店ができる。
さらには電車、医者、司法書士行政書士（登記だけの仕事）、、、
そして大量失業者の嵐となる。 食べに来てくれて「ありがとうございました、またお願いします」の気持ちはちゃんと客に伝えないと
客が離れていっちゃうよ
一番大事なのは衛生面含めた飯の質じゃねーの？
お金手渡すのが好きなら
その辺の募金活動（）にでも好きなだけ渡してこいよ
くだらなすぎ
バーコードスキャンして完全セルフならいいけど、結局店員が来るまで待つから意味ないだろこれ、考えたやつ馬鹿じゃね。
>>849
なんで？メニュー選ぶのに手間かかるじゃん >>854
spyce
コネクティッドロボットとホシザキのやつとかね セルフレジは他人がタップした後を押すから衛生面で汚いぞ
牛丼屋に一体何を求めているのかと。
吉野家の工作員だったら笑う。
>>853
老人が増えてるんだからやり方分かりづらいのはダメだろ セルフレジはたしかに導入直後は店員がいて説明することにせわしなくて
意味ないなこれとかおもうんだけど数ヶ月もすれば説明もとめられる頻度も少なくなってスムーズになるんだよな
ただスーパーに限っては何ヶ月経過しても有人レジに長蛇の列ができていてこれ意味ねーわっていつも横目でみてるけど
これ他社の妨害工作だろ。
偽ハートフル顧客を足枷にしてコストを下げさせないための作戦。
普通、すき家に接客求めてはいかない。むしろ会話が邪魔な客しかいない。
え？みんなとこ完全セルフなの？俺のとこのすき家は店員が来るまで待たないとダメなんだけど
食券式でもセルフレジでも別に気にならないけどなあ
嫌なら行かなきゃいいんだし
どっちかというと店員が厨房とレジを行き来してる方が衛生状態大丈夫か？と思う
お金を触った手で調理して欲しくない（手を洗ってくれてると信じたいが実際どうだか…）
>>854
その仕事に従事してる人ってどれくらいいるの？
大量といわれても、電車の運転手も医者も司法書士も
なかなかいないよ >>854
人口の4割が老人の時代が来るのに、大量失業は考えにくいと思う。移民を大量に入れなければだけど。
2018年時点で、生産年齢人口は6割を下回った。 >>857
ああ、パン屋にあるみたいなタイプなのか まず店に入る → セルフレジの使い方がわからずアタフタする
→ 店員が来る → やり方を教える → 注文するのに画面を何個も変えて時間がかかる
→ イライラする → イスに座る
店員が1人の外国人＼_(・ω・`)ココ重要！
店員のネコババ封じのセルフレジだよ
客の為じゃないんだよ
タッチパネルで注文、
支払いは客がセルフレジでいい。
なるべく店員とはコンタクトしないってのが
最高のサービスだろ
店員が来るまで待つから衛生面以外のメリットはないね、店員の負担も全く同じで客が勝手に払ってくれるわけでもなく伝票を受け取らないとダメというクソなシステム。
吉野家だけゴミだわ
松屋、すき家、なか卯は頑張ってる
>>1
また現金主義のコジキが騒いでいんのかｗ
クレカか電子マネーなら一瞬だしわざわざ面倒な現金やり取り好むとか池沼や変態かよｗ セルフレジなのに店員の作業が必要な時点で意味わからん
店員の盗難対策？
>>876
それが逆になってるんだよ
ほとんどのお客さんは新しい店の食べ物屋の
セルフレジの使い方わからない
いつも言っている近所のスーパーとは違うのだよ >>870
最近は、急にシステムが変わってるってのが有るからなぁ・・・
昨日も業務スーパーでクレカ出したら「この向きで通して下さい」って、自分でカードを通すレジになってたわ。 俺も正直気分悪かったな。
券売機も食後に店を出る時、何の声かけも無いと気分悪い。
セルフレジも店員が金額入力したらプイと居なくなるから、最後の声かけが無くて気分悪いんだろな。
電子マネー使いたいからセルフレジのほうがいいんだが
有人レジがいいというのは現金手渡しで気持ちよくなりたいジジイだけ
>>862
誰が触ったかわからない現金で支払ってて何言ってんだか >>825
でも、接客が有るお蔭で、吉野家は日本人店員率が高い。
松屋は、都内のどこに行っても、大体がベトナム人とかの外国人店員。
だから、原則、吉野家を利用してるわ。
日本の外国人比率を高めたい人は、外国人店員が多い店を使って、外国人の生活応援したらいい。 食券 ＞＞ セフルレジ ＞＞ 人
なので食券をやめてセフルレジにする意味がわからない
とにかく注文がページ変えなきゃきえないので面倒
これからは人とのふれあいにお金がかかる時代
無料で人とふれあう時代は終わっていく
店員が操作するというクソなシステム、全くセルフじゃない
パン屋にあるタイプって金額入力までは店員がやって
金は客側から投入するタイプでしょ
あれってパン屋なら袋詰めしている間に客は支払い作業すませれるからいいなっておもっていたが
すき家だとなんか利点あるのかな？
>>692
すき家は頑なに若い日本人バイトだけで回そうとするからな
ワンオペ騒ぎの時に爺さんの深夜バイト2人ほど見かけたが
世間が静かになった頃にはいなくなっていた 中国では無人コンビニがどんどん潰れはじめてる
最初だけメディアで取り上げられてたけれど
実際毎日使うとなうと面倒らしいよ
機械相手だと万札出すのに抵抗がなくていい
タイミング的に小銭が無いとはいえ人相手に1人分の食事代で万札を出すのは多少引け目を感じる
もう全部現金扱い禁止にしてスマホ決済にしたらいいじゃん
飲食店入って着席したら メニュ－はタブレットで
見て クリックして注文してそのまま料金はスマホで決済みたいな
食事の提供が一番重要だと思うんだけど、金の受け渡しが一番重要とか考える人いるの？
カード払いの全否定笑える
こういう原始人は大人しく吉野家に行けばいいだろ
食券買うシステムの店には絶対に行くなよ
松屋の券売機最近新しくなったが、カネ入れるタイミングが分からずマゴついた
QR決済はボタンを表示するんだが、現金はそのタイミングでカネ入れるっていう
UI作るヤツはミッシーの概念を理解せんとなww
コンビニのセルフレジってタバコやコーヒーはどうすんの？
牛丼屋レベルの安い飲食店でそこまでのサービス期待する方がアホ、底辺
>>902
あれは座ってゆっくり注文できるだろ
だけどここはそれができない 牛丼屋にコミュニケーション求めてるのかな？
どんだけ寂しいんだ
>>906
共通のプラットフォームが出来れば、一気に広まるかもね。
メニューをyahooショッピングとかに出品する方式でも良いような気もするけど。
全て店舗受け取り扱いで。 店員が微妙に介在するゴミシステム、店員の負担はほぼ同じ
飲食で一番大事なのは飲食だろ
精神病んでるんじゃねえのかこいつ
昭和の生まれだがどんどんセルフレジが浸透してきて嬉しい
こんなアホと一緒にされとうない
こういう人間は普段から自動販売機にも不満タラタラなんだろうなｗ
>>919
店員が現金触った手で
調理してほしくはないわ 券売機は追加注文見込めないから一概に券売機でいいとは言えないな
現金回収も客の目の前でやんなきゃいけないしトラブル起こったら業務止めて対応なきゃなんない
セルフレジはいざとなったら人力切り替えがすぐに可能ってメリットもある
本当は座席ごとにタッチパネル+felicaやQR決済が理想だろうけど単価低すぎるしな
先週の土曜日食べたけど普通のレジだったぞ
で、何が言いたいのこの記事
店内入口に駅のキヨスクみたいなスペース設置してMr.オクレみたいなオッサン立たせて口頭注文受ける度に厨房と繋がってる糸電話でオーダー入れるようにしろ
>>904
供給が多いのだから潰れるのも多いだろうよ。 >>887
将来的にはセルフレジがありがとうございましたーとか挨拶するようになるんじゃないか ツイートも何か頓珍漢だし
リツイートしてるやつもアホなんだろうな
>>929
自動ドアが開くと挨拶する機械があってね… 底辺ジジイは400円そこらのメニューそこまでに求めて良いものなのか
知能不足でアタマが回らないので腹が立つ→怒るというクソ
そして機械音痴の自分に向いてないのに貧乏というのもあって何度も来る
すき屋にセルフレジを求めていない
求めてるのはコリアンぐらい
安い店にも高い店にも同じサービスを要求するクズなんだろ
>>877
せっかくのシステム更改なのに無駄だよね すき家のセルフって簡素化してるようで無駄があるよね
何でタッチパネルでメニュー選んで、発券レシートをレジに持っていって、店員が発券番号入力して、客がそのあと生産機にお金入れて出来上がるの待つとか無駄じゃね？
タッチパネルでメニュー&精算、選んだメニューは厨房パネルへでいいだろ？
硬貨や札は衛生面で汚い
調理の合間のスタッフに
触って欲しくない
店員に聞いたら余計に手間がかかってしまって大変になったと言ってた
ホントは変化についていけない自分に対して悔しいだけなのに
何でもかんでも時代やすき家のせいにして懐に収まる小さい人間なんだろ
・各席にQRコードを貼る
・客がスマホでQRを読み取るとyahooショッピングへ移る
・食べたいメニューをいつも通りネットショッピング
・ポイント決済かカード決済のみ。宅配便の設定はなく、店舗受け取りのみ
既存のシステムを流用するだけで、簡略化できそう
あの中国ですら無人コンビニは倒産の嵐だからな
イオンでもセルフレジは10分の1しかいないな
>>942
スマホの方が汚いよ
毎日触ってるんだから あれ結局伝票店員に渡して入力してもらわな
あかんからあまり意味ないやん。伝票に
QRコード印刷して店員の手を煩わせる
ことなくセルフで精算できるようにするか、
なか卯みたいに食券自販機で購入する方式
にした方がいい。会計で店員がなかなか
来ずにイライラすることもなくなる。
>>1
こいつ頭固いアナログ人間だよ
ネットが普及し始めた時1999年ぐらいに
こんなやつたくさん居たわ
ネットショップは流行らないって
顔と顔見せあって対面しないと
ビジネスは成立しないみたいなこと言う馬鹿たくさんいたし
時代の変化に乗り切れない馬鹿 この間久しぶりに行って驚いたけどワンオペとか人足りないみたいだしいいんじゃないの
着席してから個々の液晶画面でオーダー入れててのがスマートだが底辺ジジイには無理だろうな
現金もってなくて、いざ電子マネーで支払おうとした
タイミングでセルフレジが故障したらどうすんのさ。
だから後払いは精神衛生上悪い。
>>946
無人コンビニで買ったことあるんだけれど
まじで面倒だった、一つ買い物するのに凄い時間を食う
これだったら店員にさっとお金渡した方が楽だわ
案の定そこ潰れた >>945
あとは回転寿司の速達レーンを導入すれば店員は表に出る必要なくなるな 松屋で見てたらスマホ決済対応にしてから券売機の前でスマホ弄る客が増えて行列出来てるんだよな
効率性を考えたらむしろ食券式の方が以前より悪くなってるように見える
もう飲食店は注文はタブレットメニュ－表で見て
クリックしてスマホ決済で支払う店に
しないと駄目だよ 現金は扱うな
お金手渡しのお店行きなよ…
衛生的に給仕や料理する人がお金触るの好きじゃないよ
個人経営のラーメン屋とかどんどん券売機入れてほしい
変化に付いていけよ爺
多少の手間とか不便さを許容する時代なんだから
利便性ばかり追求した結果の今なんだよ
小銭を数えないで、つかんで投げ込む
小銭の整理に 使ってる
。
>>960
券売機は良いよ
セルフレジがダメなんだよ まともな接客を望むのならファストフード店を利用するのが間違いなんだけどね
>>960
それな
銭とか札とか人の糞尿・垢まみれやからな 後払い形式は外国人とか食い逃げするからやめた方がいいぞ
一時期「すき家強盗」流行ったよな。あの時は
「券売機にしろよ」の意見多かったぞ。
>>960
券売機なんていらん
スマホ決済オンリ－でいい この文句言ってる奴はクズ、安い牛丼食っといて生意気な事言うな。高級料理店行けよ、ゴミクズ。
人手不足だけど、変なことするとブラックって叩かれるからな
これはしょうがないんじゃないの
>>960
気持ちはわかるけど実害なんてないんだよな
日本で現金で病気になることなんかない >>957
松屋は注文もQRコードに対応したから店に来る前にメニュー確定できるのがいいね。
でも注文用とは別に決済用のQRコードも提示する二度手間になるのが惜しい。 声の高い奴が得する社会だなあ
おれはなんとも思わないし、一度店員が操作しないと払えないからやりとりはあるぞ
もう飲食店は
すべて完全スマホ決済の店にしろ
店入って着席してタブレットでメニュ－見て
注文して支払いはスマホ決済
老害風情がすき家なんて生意気だ
コンビニの残飯でも漁ってろ
梅沢富美男がハンバーガー屋でマニュアル通り対応されて100個も食えるかって怒鳴ったみたく時代に置いてきぼりになった老害だよ
セルフレジとかタッチパネルの操作とか覚える気がなくて店員任せで注文したいだけ
松屋の券売機はどうなの？
そんなにお金を店員に払いたければ吉野家行けよ
>>1
もっと清潔な店で、応対も雑じゃない店で言うのなら
まだ一理あるんだけど、
掃除すらまともにされてない、すき家みたいな店で
お代の受け渡しが大事だって言うの強盗ぐらいじゃねえの？ 食品作る人は
現金触らんほうがいい
人手不足で清算専門
スタッフなど
置けないだろうに
個人的に味もＣＰもすき家＞吉野家
吉野家は薄くて不味い
飲食店で一番大事なのは美味いものを食わせることだよ
食券機は高いしめにゅーを選ぶ時間や外国人を考えると非効率的
結果的にセミセルフの方が優秀って判断かね
満腹なら多少待たされてもイラっとこないし
mmp
lud20191113131432ca
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